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一、协议总则

1. 本协议内容包括本协议正文及隐私保护声明、免责声明、订购流程、更改或取消规则?#21335;?#20844;告,并与其他欣美途旅游网已经发布或将?#32431;?#33021;发布的各类规则、说明或操作指引等共同组成欣美途旅游网的完整网站规则(以下合称“网站规则?#20445;?#38500;本协议另行明确声明外,任何欣美途旅游网提供的产品、服务均受本协议约束。

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3. 若您通过欣美途旅游网的关联公?#20928;?#21512;作公司的用户平台登录欣美途旅游网,访问欣美途旅游网网站或使用欣美途旅游网服务,即?#28216;?#24744;同意本协议的所有条款及欣美途旅游网公布的其他网站规则。

二、用户权利和责任

1、您的资格
您必须是18岁或18岁以上的个体。 如果您未满18岁, 您可以在?#25913;?#25110;法?#26441;?#25252;人的带领下使用欣美途旅游网。

2、在您预订前, 您?#24615;?#20219;阅?#20102;?#26377;和您想要购买的产品的相关信息,包括∶价格与通知、路线介绍、?#27431;寻?#21547;哪些,?#35805;?#21547;哪些、取消和退款政策、各项条款,?#32422;?#29305;别提示?#21462;?#19968;旦您阅读并充分理解其所?#24515;?#23481;后,在购买后就不得有任?#25105;?#35758;。

3、如基于您个人原因,要求自行?#24052;?#25110;中途离团,欣美途旅游网将尽力协助安排,但不负责您由此导致的相关损失。

4、您在使用您的账号订购产品?#20445;?#35831;确保留下正确畅通的联系方式,包括但不限于手机、电话、?#22987;取?#22914;因缺失联系方式,或您未能及时查看留言和邮箱并及时回复欣美途旅游网
给您发送的?#22987;?#32780;造成行程信息或其他欣美途旅游网需通知给您的信息未能及时传达给您,由此产生的费用或责任由您自行承担。

5、旅行权益 导游在旅行途中会为客人推荐自费项目,客人自主决定是否参加。 行程中导游若有违反合同之处,旅客有权抵制。如有争议,请旅客和导游先行友好协商,并请及时联络我们反馈,我们将协调解决。为了?#34892;?#30340;维护旅客的利益,请旅客在争端开始前联络我们调解。行程结束之后的?#31471;擼?#22914;无证据证明,旅行社保留不予受理的权力。

线路产品组成要素,均为经过欣美途旅游网?#32454;?#32771;?#21202;?#36873;出的具备相关资质的地接社提供,欣美途旅游网?#27426;?#20854;?#24067;?#35774;施等标准的描述和承诺承担责任,?#27426;?#20854;在您消费过程中可能涉及的人?#27604;?#24615;服务或者不可抗力造成的不便承担责任。

欣美途旅游网温馨提示:
网上所列出发?#28909;?#26399;均为当地时间。为保障您的个人财产安全,我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品,不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点; 在任何情况及任何地点下失窃,造成个人财产损失,欣美途旅游网、地接社及?#20928;?#39046;队导游等均不负任何责任,请您悉知.

三、欣美途旅游网的权利和责任

1、依法保护用户的隐私权是欣美途旅游网的基本政策,适用于用户并公示于欣美途旅游网的《隐私保护》声明将构成本协议不可分割的一部分。欣美途旅游网将使用商业上合理的?#38469;?#19982;措施保护用户的注册资料及保存于欣美途旅游网各项服务中的用户信息,但欣美途旅游网?#27426;?#35813;等信息的安全作出任何?#38382;?#30340;明?#20928;?#40664;示的担保。同?#20445;?#22312;如下情况中欣美途旅游网将有权向特定主体披露上述信息: (1) 事先获得用户的授权;
(2) 根据有关的法律法规要求;
(3) 按?#38556;?#20851;政府主管部门的要求;
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2、用户明确知悉并同意,欣美途旅游网上的产品?#22836;?#21153;信息随时有可能发生变动,欣美途旅游网对此不作特别通知。欣美途旅游网将尽合理的商业努力,使网站内产品?#22836;?#21153;的说明、价格、储备数量等信息尽可能准确、详尽、完整,但受限于互联网?#38469;?#30340;发?#39038;?#24179;及欣美途旅游网的业务扩张趋势等因素的限制,欣美途旅游网内的产品?#22836;?#21153;信息可能会有?#27426;?#30340;?#38469;?#35823;差,用户对此情?#25105;?#20805;分知悉并完全理解。

3、欣美途旅游网中展示的商品?#22836;?#21153;信息(包括商品?#22836;?#21153;的名称、价格、描述等)仅构成要约邀请,用户通过欣美途旅游网订购商品或服务,订单即为购买商品或服务的要约,欣美途旅游网有权依据交易撮合结果确认或拒绝确?#32454;?#31561;订单,若拒绝确?#32454;?#31561;订单的,则欣美途旅游网应?#24065;勒?#32593;站规则向用户退还已支付的相应费用。

四、订购、付款流程及更改、取消规则

欣美途旅游网产品?#22836;?#21153;的订购、付款流程及相应的更改、取消规则详见《订购流程》、《产品更改或取消规则》公告,该等公告构成本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等效力,?#19968;?#20110;业务运营的需要,欣美途旅游网有权不时对该等公告进行修订、更改。

旅行团供应商会尽量保证行程安排和预计的保持一致。但为了保证行程顺利, 旅行团供货商保留对由于天气、交通、旅行游览车临时发生?#25910;?#21644;其它一些无法控制的原因所导致对行程更改、推迟和取消的权利。
旅行团供应商保留在出发前如果参团人数不足以成团的情况下取消行程的权利,欣美途旅游网会提?#24052;?#30693;。
旅行团供应商保留因为参团人数不足而调换游览车的权力。
旅行团供应商所有临时采取的行为, 均会从整个团体利益出发而考虑。 此行为与欣美途旅游网完全无关,但是欣美途旅游网会全力协助欣美途贵宾争取权宜。

五、汇率差产生的差额不退款说明

欣美途旅游网的所有旅游产品价格都是以美元计算。?#19968;?#30340;汇率是实时采用银联的最新汇率,汇率会不?#21271;?#21160;,在不同的时间段下单,下单的金额可能不一样。如果出现以上情况产生的差额将不进行退款。

六、纠纷解决

欣美途旅游网是一家旅游产品与服务的第三方集成平台,欣美途旅游网所展示的旅游产品与服务都是由目的地供应商直接提供的优质旅游产品与服务。因此,对于您使用产品与服务过程中出现的任何问题,欣美途旅游网均?#24576;?#25285;任何责任,但欣美途旅游网将尽力协助您与相关目的地供应商进行协商。如您在参加行程过程中与目的地供应商就所提供的服务存在争议,请先与导游进行友好协商,并及时联系我们。行程结束后的?#31471;擼?#22914;无详实的证据,欣美途旅游网保留不予受理的权益。

固定地点上车的行程如未按约定时间到达上车地点,很有可能会错失上车机会而无法参团,对此情况欣美途旅游网?#24576;?#25285;责任,不退?#20849;甕欧?#29992;。

关于单人配房,均是客人以与同性室友以双人一间的规格拼房而节省部分?#27431;盐?#30446;的而授权欣美途旅游网或地接社安排。在安排过程中无需征求客人喜好而自由安排,并且在配?#31185;?#38388;发生的任何纠纷均与欣美途旅游网?#32422;?#22320;接社无关。

欣美途旅游网将尽力给顾客提供正确、完善和最新的信息,但也不排除会有一些?#38469;鹺团?#29256;上的错误存在。顾客在使用前有义务进行核实。我们有权在不提?#24052;?#30693;的情况?#20262;?#20219;何修改和更新。顾客自行承担访问使用网站信息的所有风险。

七、版权说明

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八、隐私及数据收集

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九、其它

1、旅游保险
为了确保您在旅游过程中权益得到保障,欣美途旅游网强烈推荐您购买医疗、行程取消、航班?#28216;笠约靶欣?#31561;保险项目。欣美途旅游网?#27426;?#26053;途中发生的意外事故承担任何责任,包括航班取消?#28216;螅?#20002;失或损坏物品,个人身体或生命损?#35828;齲?#35813;等意外事故的解决应当遵循航空公司、酒店和公共汽车公司等?#20184;?#30340;规则。

2、酒店
鉴于美国酒店没有官方的星级划分,欣美途旅游网?#21202;?#24403;地旅行社、旅游行业等约定俗成的行业星级标准对酒店等?#30563;?#34892;的划分仅供用户参考。如发现欣美途旅游网标注的星级标?#21152;?#20854;他网站星级标准?#29615;?#35831;用户在预订前?#38505;?#26015;酌。如发生以下情况,欣美途旅游网将?#24576;?#25285;任何赔偿责任:
(1)如已提交订单并完成支付,则?#28216;?#28216;客自动认同该酒店的级别划分,不得以此作为要求赔偿或补偿的理由。
(2)因酒店级别划分的原因取消预订,若已产生或将导致实际损失,损失将由游客自行承担。
(3)抵达目的地后如用户要求更换酒店,产生的损失也将由用户?#32422;?#25215;担。

3、参加行程人健?#24213;纯?br> 为保证旅游计划的顺利操作,欣美途旅游网建议旅客须有良好的健?#24213;纯觥?#35831;就您的健?#24213;纯?#21644;长途旅行的能力与您的医生商?#19969;?#22914;有任何需要特殊治疗或照顾的体力上?#36884;?#31070;上的无力和伤?#26657;?#22312;订购?#21271;?#39035;说明,为了团体的利益,欣美途旅游网和目的地供应商保留不?#24189;?#22312;体力上或精神上不适合长途旅行的客人的权利。

4、护照和签证
参加行程人?#24615;?#20219;携带所?#23567;?#36827;入”或“经由”所选路线中国家所必须的旅行证件。不同国籍的人有不同的入境规定,参加行程人需要自行了解相关政策。欣美途旅游网?#24576;?#25285;通知参加行程人其旅游目的地国家通行所需证件的责任。参加行程人要自行承担由于缺少旅行证件而造成的行程推迟与更改的所有费用。参加行程人应当?#32454;?#36981;守法律?#32422;澳?#30340;地国家政府所发布的法规,包括移民和海关法律条例?#21462;?#27427;美途旅游网?#27426;?#21442;加行程人由于违反游览国家政府法规而产生的任何?#22836;?#25110;罚款负责。

5、欣美途旅游网及其它销售推广渠道推出的优惠项目、特价等活动,是欣美途旅游网为用户提供?#32422;?#27604;更高的出行方案所做的努力,所有特价、优惠等均不能折现,所有特价、优惠等产品不得申请中国发票。

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